Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

Интернет-магазин "PromTeh"
+380 (97) 393-09-93
+380 (93) 399-93-33

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности сторон. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», приобретенный товар можно вернуть в течение 14 дней, если он не удовлетворяет покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмену или возврату подлежит товар, который: не был в использовании; сохранен его товарный вид и потребительские свойства; сохранены пломбы, ярлыки и оригинальная упаковка; имеются документы, выданные вместе с товаром. При возврате товара расходы, связанные с доставкой, не возмещаются, в частности: выезд курьера; стоимость пересылки транспортной компанией.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.